Términos y condiciones

Carlos Hijosa Sánchez y Mirian Escribano Domínguez en adelante MegaBit Comunicación.

Alojamiento

La contracción del alojamiento es independiente a la adquisición de cuentas de correo y dominios.

Está pensado para alojar una página o aplicación web y deberá asociarse a un dominio para que éste puede operar.

Con la contratación de la suscripción se proporcionará acceso FTP y al panel de gestión PLESK.

El servicio estará autogestionado por MegaBit Comunicación resolviendo problemas internos del servidor, cortes de servicio y copias de seguridad. Las tareas de mantenimiento WEB no están incluidas.

Incluye certificado SSL gratuito bajo el protocolo TLS 1.3.

Podrá solicitar la restauración de una copia de seguridad de hasta 7 días atrás en el tiempo.

Seguridad incluida: Antivirus ImunifyAV, Cortafuegos Fail2Bain y ModSecurity 3.0.

Podrá ejecutar PHP y Python. Otros lenguajes consultar con soporte técnico.

El servicio puede cancelarse en cualquier momento desde su panel de usuario en la sección de suscripciones. Una vez cancelado seguirá funcionando hasta la fecha de renovación/cancelación.

El impago de la suscripción provocará un corte en el servicio, pudiendo perder así los datos del alojamiento si no se solicitan en un plazo de 30 días.

Dominios

La adquisición del dominio incluye el servicio de correo de cuentas de 2Gb cada una con un máximo de 70Mb* de archivos adjuntos.

Si se excede el tamaño máximo del buzón de correo, la cuenta ya no podrá recibir correos entrantes. El remitente recibirá una notificación por correo explicando la razón por la que no se pudo enviar el correo electrónico.

*: El límite es aplicable cuando se envía desde una cuenta de correo de IONOS a otra cuenta de correo de IONOS del mismo tipo. Algunos proveedores de correo electrónico rechazarán un correo electrónico si el tamaño del archivo excede su tamaño máximo, que podría ser inferior al límite impuesto por IONOS. Si es así, recibirás un mensaje de devolución de ese proveedor de correo electrónico informándote de que el correo no se entregó porque el archivo adjunto es demasiado grande.

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El cambio de los registros DNS podrá realizarse desde su área privada. También podrá solicitar cualquier cambio al servicio técnico, sin ningún coste adicional.

Deberá rellenar todos los datos del formulario para poder registrar el dominio. El registro nunca estará a nombre de MegaBit Comunicación ni quedará secuestrado pudiendo solicitar el traspaso a otro registrador en cualquier momento y sin coste adicional.

Es posible que el dominio que solicite ya esté registrado, en ese caso nos pondremos en contacto con usted.

El registro de dominio tiene validez de un año y se renueva automáticamente.

El servicio puede cancelarse en cualquier momento desde su panel de usuario en la sección de suscripciones.

El impago de la suscripción provocará un corte en el servicio, pudiendo perder así el registro del dominio.

Correo profesional 50Gb

Si se excede el tamaño máximo del buzón de correo, la cuenta ya no podrá recibir correos entrantes. El remitente recibirá una notificación por correo explicando la razón por la que no se pudo enviar el correo electrónico.

* El límite es aplicable cuando se envía desde una cuenta de correo de IONOS a otra cuenta de correo de IONOS del mismo tipo. Algunos proveedores de correo electrónico rechazarán un correo electrónico si el tamaño del archivo excede su tamaño máximo, que podría ser inferior al límite impuesto por IONOS. Si es así, recibirás un mensaje de devolución de ese proveedor de correo electrónico informándote de que el correo no se entregó porque el archivo adjunto es demasiado grande.

La contratación de los 50Gb para su cuentas de correo solo será posible si ya tiene el dominio contratado con MegaBit Comunicación.

Este servicio es unitario y deberá contratarse por cada cuenta de correo que desee ampliar.

El espacio no puede compartirse con otras cuentas de correo.

El impago o cancelación de la suscripción podrá suponer la incapacidad de recibir y enviar correos si se superan los 2Gb de espacio.

El servicio puede cancelarse en cualquier momento desde su panel de usuario en la sección de suscripciones.

Copias de seguridad

Las copias de seguridad se efectúan en la madrugada todos los días del año. Esta configuración podría variar.

El cliente deberá solicitar la recuperación a nuestro servicio técnico.

Solo se podrá recuperar datos dentro del intervalo contratado.

Cualquier recuperación fuera del intervalo contratado podrá suponer un gasto adicional.

Configuración WooCommerce

* Para la importación de productos deberá tener un listado de todos ellos estructurados en CSV o Excel con toda la información necesaria.

Los impuestos dependerán del tipo de productos a la venta y los países a los que va dirigido y desde donde se tribute la actividad económica. Deberá proporcionarle dicha información una gestoría o contable.

Podrán configurarse distintas zonas de envío para diferentes ubicaciones geográficas. Dependiendo de la configuración necesaria(precio por peso, volumen, cajas) tal vez haga falta la adquisición de un plugin de pago no incluido en el precio.

Conexión de envíos con plataformas de transporte como por ejemplo Correos Express, MRW, DHL, GLS, etc..

Configuración de plugin gratuito que genera y envía al cliente facturas automáticamente con numeración correlativa y logotipo.

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